こんにちわー
いつも当店のブログをお読み頂き、誠にありがとうございますq(≧▽≦q)
ダイエー桂南店2Fにございます、データそのままiPhone・iPad・androidシリーズ修理店の【ケアモバイル ダイエー桂南店】です(●^o^●)
京都市、向日市、長岡京市、亀岡市などお近くにお住まいで、お困りのお客様は是非当店へ、お気軽にご相談下さいませ(*‘ω‘ *)
他店で修理を断られた、端末でも是非当店へお持ちくださいませ!!!
京都市南区久世上久世町 485 ダイエー桂南店2階
TEL:075-932-3339
朝10時~夜8時まで年中無休で営業
最近別の系列店で新人さんが入ってきて、ブログのセンスが良いと
お聞きして、実際に上げていたブログを拝見しますと…
たしかに修理内容は同じでもセンスが良くて見やすい😮
ちょっとぱくっちゃえ~(笑)
ということで良いところはどんどん真似して取り入れてみます🤣
アイフォン8リンゴループ
今回のお客様は症状として認識されていなかったケースです。
朝起きるとくるくるとシャットダウンする時によく見るあのマークが
出ていたそうですが、気付くとアイフォンが
使えなくなったと電話で仰られておりました。😥
どのように使えないかお聞きしますと、リンゴのマークまでは点くけれど
すぐに消えてまた点くといった状態と仰られましたので、
リンゴループになってしまっているのだと思います。
こうなる原因はいくつかありますが、今回の場合はほぼほぼOS更新が自動に
なっていたことが原因だと思います。😖
起きている間は更新に時間がかかって、操作できないのが困る…
なので夜のうちに勝手に更新していると便利ですよね。
でも注意しておかないと今回のようにリンゴループになってしまうことも(^_^;)
更新が途中まで進んだところで、バッテリー不足が原因でシャットダウン
してしまうと内部のOSがクラッシュしてしまい、正常に起動できなくなります
その結果がこの状態なのですが、バッテリーはちゃんと充電していたよ
という方も中にはいらっしゃいます。😌
その時はおそらくバッテリーが劣化している状態で、減りが早いのに気付かず
なってしまうケースも。
ではこうなってしまった時の対処は?
OSがクラッシュしたタイミング次第にはなってしまいますが
データが残ったまま使用ができるようになる場合と
データを消さなければ使用ができない場合があります。😖
こればかりはまずはデータを残せる方法を試さないと
どっちなのかは見た目では分かりません…
なのでバックアップは常に取っておいた方が安心できるかと思います😔
今回のお客様はデータが残る方法を試し
途中でクラッシュしてしまったデータの回復をし、
無事に起動できましたq(≧▽≦q)
端末を確認するとかなりバッテリーが劣化している状態だったので
減りが早い状態で、自動更新され途中でシャットダウン。
その後リンゴループになってしまったのだと思います😫
その後自動更新をオフにする方法をお伝えし、お返ししました。
本日はご来店ありがとうございました。