こんにちわ

スマホ修理なら当店にお任せください！

ケアモバイルダイエー桂南店です😆

 

 

京都市南区久世上久世町 485    ダイエー桂南店２階

TEL：075-932-3339

 

 

iPhoneはもちろんiPadやAndroid、家庭用ゲーム機も修理しております👌

こんな修理できるかな…と悩んでいる方はぜひぜひ当店にご相談くださいませ。

諦めなければ直り可能性はあります（￣︶￣）

 

 

 

 

 

今回は画面、バッテリーに次いで多い問い合わせ、リンゴループについてご紹介

いたします。

 

リンゴループとはそのままの通り🍎のマークが点いたり消えたり、あるいは

ずっとそのまま点いていて起動が出来なくなったという状態のことですが

こうなる原因がいっぱいあります・・・

 

データはそのままで行っている当店も、こちらの症状は原因によっては

データはそのままでは復活できないケースもあるので、

どういう場合が復活できてどういう場合が復活できないかご紹介いたします😉

 

それではまず復活できるケースから

 

・パーツが原因でリンゴループが起きている場合

バッテリーの劣化

インカメラケーブル、イヤースピーカーケーブルのパーツ不良

画面が割れてから

 

などパーツが原因でリンゴループが起こることがあるんです。

 

バッテリーの劣化で起こる場合は単純に起動できるだけの電力がもう

残っていないという状態だからです。😅

 

 

それ以外はパーツが損傷してしまっているので、例えば落としていなくても

水没などが原因でなってしまうこともあります😫

 

直前にパーツを壊すような何かなかったか、それが分かれば

そのパーツの交換で改善されますのでデータはそのままで

使用することが可能です👌

 

・OSの更新が失敗した場合

こちらはどこで更新が失敗されたか、によって最悪データが戻らないケースも

ありますが、ほとんどの場合は戻ってきます😊

 

よくあるのはOSの自動更新をONにしていて、夜中バッテリーが

切れたタイミングで更新ができなくなった・・・

というケースです。

 

更新には時間がかかってしまいますので日中にはちょっと・・・という方には

非常に便利ですがリスクもあるということを覚えておいてくださいね。

 

簡単に説明すると

内部のOSを一旦吸い取ってから→新しいOSをインストールするというもので

途中で止まってしまうとOSがクラッシュしてしまっているので、

うまく起動ができなくなってしまい、結果リンゴマークが点いたり

消えたりといったことになるのですが、止まったタイミング次第では

データが復旧できるかできないかが変わります。😥

 

そのまま更新作業ができる状態であればデータはそのまま

出来ない場合はデータはまっさらな状態でしか起動できなくなってしまいます

 

最後にどうしてもデータを消す以外に方法がないものですが

 

・データの空き容量が極端に少ない場合

動作が遅くなるだけでなく、完全にフリーズしてしまったり、

リンゴループになったりします。

 

この場合は容量に余裕が無いので更新はさせてくれません・・・

全て消さない限り起動できないのでデータは諦めるしかありません💦

 

対策としてはこまめにデータ容量をチェックして

いっぱいになりそうだったら削除していったり、パソコンや

クラウド上に移す他ないですね・・・

 

いかがでしたでしょうか？

もしもこれが原因でなっているかも・・・という場合は是非ご相談くださいね

 

最後までお読みいただきましてありがとうございます