【総務省 登録修理業者】
おはようございます
ケアモバイル桂南店です!!
iPhone・Android・iPadにiPod
その他に任天堂Switchなど幅広く修理しております!
記載のない修理でもお気軽にお問い合わせください(≧∇≦)/
店頭に来られない…という方もご安心ください。電話やメールでスタッフが
症状などの確認を行い、どのような修理が必要か確認いたします😆
京都市南区久世上久世町 485 ダイエー桂南店2階
TEL:075-932-3339
mail:info@caremobile-kyoto.com
南区・西京区・伏見区・右京区・下京区・向日市・長岡京市などお近くにお住まいで、お困りのお客様は是非当店へ、お気軽にご相談下さいませ
当店は【AM10:00~PM8:00】まで営業しております( ´∀`)b
それでは本題に入ります
修理後の保証について
今回ご紹介するのは修理事例ではなく、修理後の保証についてです。
当店では修理後にこちらをお渡ししております。
(表)
(裏)
裏面に記載の通り、
修理後6ヶ月間(バッテリーであれば3ケ月間)の保証期間がございます。
補償ではございませんので、簡単に言い換えると品質保証となります。
例えばバッテリーであれば、
・バッテリーを交換したのにバッテリーの減りが変わらない
・100%まで充電ができない
等ございましたら原因を追究いたします。
パーツの初期不良で起こっていた場合は無償で交換いたします。
ただし、以下の状態であれば、如何なる理由でも保証の対象外としております。
①動作不良前後に関わらず、パーツに傷・破損がある場合
②水没・あるいは水分混入形跡がある場合
③原因が交換したパーツではない場合
④修理前後で当店で動作の確認が取れていない場合
①②の場合、パーツを故障させての動作不良と受け取れます。
動作不良が起こったのが破損前だったとしても、
こちらで前後関係を調べることはできないため、
保証対応はいたしかねます😌
③の場合は原因追及は無償で行いますが、保証はあくまで交換したパーツに
付けております。その他の箇所については別修理となります。
※お渡し時に、お客様に確認して頂くだけでなく、修理前後で当店でも
動作確認は十分に行っておりますので、ご安心下さいませ。
④こちらに関しては当店で動作の確認が取れない以上、
不具合があったのが修理前なのか、修理後なのか確認が取れません。
そのためご対応いたしかねます😌
以上の内容に当てはまらない場合は、修理後から3ヶ月間
もしくは6ヶ月間、無償で交換いたします( •̀ ω •́ )✧
※保証対応後、期間が延びることはありません。
※保証書を紛失された場合は、原則対応はいたしかねます。
何度か挙げておりますが、修理時には動作確認を行う目的として、
ロックの解除もしくはロックのコードをご記入頂いております。
信用ができない・・・という場合は無理に要求せず、修理を行います。
ただし④に該当しますので、修理後必ずお客様自身でご確認くださいませ😌
お渡し時に申告がない場合は、
修理後の動作に問題が無いと判断させて頂きます。
最後までお読みいただきましてありがとうございました。
当店ではこのような修理を行っております👍
修理料金の詳細は下記をご覧くださいませ☟
リンク:修理内容一覧
各種割引もたくさんご用意させて頂いております!!!
学生の方は学生証をお忘れなく!
お問い合わせお待ちしております