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iPhone修理日記

「保証ってどんなもの?」【修理後の保証について】

2022/01/28

「保証ってどんなもの?」【修理後の保証について】

【総務省 登録修理業者】

 

 

おはようございます

ケアモバイル桂南店です!!

iPhone・Android・iPadにiPod

その他に任天堂Switchなど幅広く修理しております!

記載のない修理でもお気軽にお問い合わせください(≧∇≦)/

 

 

店頭に来られない…という方もご安心ください。電話やメールでスタッフが

症状などの確認を行い、どのような修理が必要か確認いたします😆

 

京都市南区久世上久世町 485    ダイエー桂南店2階

TEL:075-932-3339

mail:info@caremobile-kyoto.com

 

南区・西京区・伏見区・右京区・下京区・向日市・長岡京市などお近くにお住まいで、お困りのお客様は是非当店へ、お気軽にご相談下さいませ

当店は【AM10:00~PM8:00】まで営業しております( ´∀`)b

 

 

 

 

それでは本題に入ります

 

 

修理後の保証について

今回ご紹介するのは修理事例ではなく、修理後の保証についてです。

当店では修理後にこちらをお渡ししております。

(表)

(裏)

裏面に記載の通り、

修理後6ヶ月間(バッテリーであれば3ケ月間)の保証期間がございます。

補償ではございませんので、簡単に言い換えると品質保証となります。

 

例えばバッテリーであれば、

・バッテリーを交換したのにバッテリーの減りが変わらない

・100%まで充電ができない

 

等ございましたら原因を追究いたします。

パーツの初期不良で起こっていた場合は無償で交換いたします。

ただし、以下の状態であれば、如何なる理由でも保証の対象外としております。

①動作不良前後に関わらず、パーツに傷・破損がある場合

②水没・あるいは水分混入形跡がある場合

③原因が交換したパーツではない場合

④修理前後で当店で動作の確認が取れていない場合

①②の場合、パーツを故障させての動作不良と受け取れます。

動作不良が起こったのが破損前だったとしても、

こちらで前後関係を調べることはできないため、

保証対応はいたしかねます😌

 

③の場合は原因追及は無償で行いますが、保証はあくまで交換したパーツに

付けております。その他の箇所については別修理となります。

※お渡し時に、お客様に確認して頂くだけでなく、修理前後で当店でも

動作確認は十分に行っておりますので、ご安心下さいませ。

④こちらに関しては当店で動作の確認が取れない以上、

不具合があったのが修理前なのか、修理後なのか確認が取れません。

そのためご対応いたしかねます😌

以上の内容に当てはまらない場合は、修理後から3ヶ月間

もしくは6ヶ月間、無償で交換いたします( •̀ ω •́ )✧

※保証対応後、期間が延びることはありません。

※保証書を紛失された場合は、原則対応はいたしかねます。

何度か挙げておりますが、修理時には動作確認を行う目的として、

ロックの解除もしくはロックのコードをご記入頂いております。

信用ができない・・・という場合は無理に要求せず、修理を行います。

ただし④に該当しますので、修理後必ずお客様自身でご確認くださいませ😌

お渡し時に申告がない場合は、

修理後の動作に問題が無いと判断させて頂きます。

 

 

 

最後までお読みいただきましてありがとうございました。

 

 

 

当店ではこのような修理を行っております👍

 

 

 

修理料金の詳細は下記をご覧くださいませ☟

リンク:修理内容一覧

 

 

各種割引もたくさんご用意させて頂いております!!!

 

学生の方は学生証をお忘れなく!

 

 

お問い合わせお待ちしております

 

 

 

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